Гарантия и возврат

На запчасти действует гарантия производителя детали. Срок гарантии зависит от производителя и вида запчасти — менеджер называет его при подтверждении заказа.

Если в течение гарантийного срока в детали обнаружился производственный недостаток, мы заменим её, вернём деньги или уменьшим цену — по вашему выбору, как предусматривает статья 18 Закона «О защите прав потребителей».

Если деталь не подошла или передумали — её можно вернуть в течение 7 дней после получения, если сохранены товарный вид, упаковка, потребительские свойства и документ о покупке (статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель.

Детали со следами установки возврату как товар надлежащего качества не подлежат.

1. Оставьте заявку на этой странице — менеджер перезвонит.
2. Назовите номер заказа и опишите причину возврата.
3. Менеджер согласует способ отправки детали и срок возврата денег.